"개인이든 기업이든 눈 깜짝할 사이에 평판이 떨어질 수 있다.
성질이 급하면 자기 손해라는 말이 짧지만
대단히 무거운 말이기도 한 까닭이다.

...

순간의 신경질적인 행동으로 큰 손해를 입을 수 있다는
사실을 명심하자.

실적이나 평판을 차곡차곡 쌓아 올려운 온 사람이라면 특히 더 주의해야 한다.

순간 흥분해서 잃어버리는 것들은 쉽게 복구되지 않는다. 또한 크게 신경질을

부렸을수록 흥분히 가라앉은 후에 역으로 부정적인 우울함이 습격해 올 수 있다."
-출처: 니시다 마사키(정신과 의사), [갑자기 폭발하지 않는 기술],

갈매나무, 2018, 35-36쪽.

***

 

순간을 참지 못하면 정말 많은 것을 단 한번에
날려버릴 수 있습니다.
때로는 일거에 회사를 내놓을 수 밖에 없는 사람도
생기지 않았습니까?

성정이 부드러운 사람도 있지만
성격이 급하고 성정이 좀 과격한 사람도 있게 마련이지요.
그런 사람들이 순간적인 일탈 행위는 정말
큰 파급효과를 낳게 됩니다.

요 며칠 사이에 '욱'해서 젊은이를 과격한 한 분의
동영상을 보면서 "어떻게 저런 실수를 할 수 있을까?"라는
생각이 듭니다. 동시에 "저 분 세상이 얼마나 변했는지를 모르는구나!"라는

생각이 들기도 하고 "온라인 쪽으로 하는 분인데 어떻게 평판리스크가

한방에 실추할 수 있다"는 것을 모를 까라는 생각이 들기도 합니다.
동시에 "세상 겁나는 것을 모르는 사람이구나"라는 생각도 흘러갑니다.

한편 몇 년 전의 일이 왜 지금 문제가 되었을까라는 의구심이 들기도 합니다.

세상살이에서 올라갈수록 세상 무서운 줄을 알아야 하는 데...

사람이 이성과 감정을 모두 갖고 있는 존재라서
"... 오늘 하루도 시험에 들지 말게 하옵시며..."라는 말씀을
떠올려봅니다.

 

할 수 있다면
자신을 대할 때도
타인을 대할 때도
일감을 대할 때도
두루 두루 넓게 이해하는 방향으로
마음이 가도록 노력하면 도움이 됩니다.

"저 양반이 무슨 사정이 있는 모양이지 ..."
"저 사람이 무슨 말못할 까닭이 있는 모양이지 ..."

 

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